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萧坚皱了皱眉头,看着龙凤哥:“你呀,墙头草。”
龙凤哥食指摇了摇:“Nonono!你想想,海底捞的那种无微不至的服务,怎么能适合我们项目呢?老朱刚来没多久,可能还没完全体会到项目的精髓。哎,老朱,我这样看你,你可别在意啊!这是我以为。”
朱总点点头:“你说的没错啊!现在对于我来说,是画皮阶段,画骨是下一阶段。”
龙凤哥得到了这个答案,很是满意:“为什么说海底捞的模式不适合我们呢!就连参考也有些多余呢!别说我狂妄啊!你想想,海底捞无微不至的服务如果发生在我们项目的话,一个是我们的工作人员会给累死,客人会给烦死!你说好端端在攀岩还是攀爬着最难走的那条线,突然感觉口渴了,正下意识的吞了一口口水,然后就从悬崖上飞下一个人,递给他一瓶555ml的怡宝:‘先生,这是你最喜欢的怡宝’?这不吓死人啊!我觉得,现在大数据当道,但是要看用到哪里去。如果你从客户的一个细微举动就知道客户想要什么而且迅速提供给对方,难保对方会觉得自己是没穿衣服站在你面前的那种感觉的!”
萧坚问:“至于吗?”
龙凤哥很坚定的说:“至于!为什么呢?你看看我们的项目计划书里对客户的定位,还记得吗?”他见紫萱和萧坚都点头,便继续说,“项目计划书里的定位现在看来,其实凡哥的定位是非常准确的。就是喜欢‘自力更生’的,毕竟我们项目很特别,每一项内容都能让客户展现最自我一面的,不是吗?”他笑了起来,“树屋让自己回到猴子时代,猴子爬树,还用你教?悬崖玻璃屋,带着女朋友已经屋子就脚软,抱女朋友起来还用你帮忙?石屋可以回到山顶洞时代的感觉,你一个现代人出现在人家面前掺和个啥?对吧?你还来个无微不至的服务?就是要有点爱理不理的那样,但是不能拽!还是要第一时间出现。其他时候,不能看见我们工作人员的身影。这才是我们项目要做到的。既然这样,你觉得还需要工作人员不能离开客人的视线吗?我们就是要特意离开视线但又能随时出现。不过,要做到你想要用Zippo火机为你点烟,这样对于我们来说,就是过分的要求,坚决不干!”
紫萱点点头:“嗯,媚而不俗。”
龙凤哥啊了一声:“媚?而不俗?不要了吧!这形容好像有点儿不对劲。反正呢,就是坚持自我。我们不跟随别人,因为我们没有谁可以跟随。别人来跟随我们?我既不希望有人接跟,但是有人跟我也祝福对
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